อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วันแรกที่คุณสร้างบัญชี ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมการเดิมพัน การยืนยันตัวตน และวิธีที่เราจัดการข้อพิพาท

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝากและถอนเงินกฎการเดิมพันและการชำระเงินคาสิโนสดและสล็อต
nexbet เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
เราจัดการอย่างไร

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดไม่ใช่แค่กฎเกณฑ์ฝ่ายเดียว เรามีหน้าที่ต้องดูแลข้อมูลและยอดเงินของคุณด้วย เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำรายการ และเอกสารยืนยันตัวตนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และให้คุณเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่คุณมี นี่คือสิ่งที่เราทำเพื่อให้คุณใช้งานอย่างมั่นใจ

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณให้มาตอนลงทะเบียน รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณอัปโหลดเมื่อถอนเงินครั้งแรก ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบการทำรายการเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

คุกกี้และการติดตามเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามคุณข้ามเว็บไซต์อื่น หากคุณต้องการปิดคุกกี้ คุณสามารถตั้งค่าในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณต้องเก็บรหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ เราไม่เคยขอรหัสผ่านหรือรหัส OTP ทางแชทหรืออีเมล หากมีคนแอบอ้างเป็นทีมงานและขอข้อมูลเหล่านี้ อย่าให้ และแจ้งเราทันที เราจะระงับบัญชีที่ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจนกว่าคุณจะยืนยันตัวตนใหม่

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่ไหน

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจในข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับการใช้บัญชี การยืนยันตัวตน หรือเงื่อนไขการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกคำถาม เราไม่ใช่ทีมกฎหมาย แต่เราจะอธิบายเงื่อนไขในแง่การใช้งานจริงให้คุณเข้าใจได้ง่ายขึ้น ติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าบัญชี ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินให้คุณทันที รวมถึงอธิบายเงื่อนไขที่คุณไม่แน่ใจ
อีเมล ส่งคำถามที่ละเอียดหรือแนบเอกสารมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะกับเรื่องที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น การตีความเงื่อนไขการเดิมพัน หรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อพิพาท
หน้าบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ไปยังข้อกำหนดฉบับเต็มและเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด หากมีการเปลี่ยนแปลงใหม่ เราจะแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนในหน้านั้น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ส่งมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ชัดเจน ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ใช่ คุณต้องอัปโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีรูปถ่ายและชื่อจริงในครั้งแรกที่คุณขอถอนเงิน เราจะตรวจสอบให้เสร็จภายในยี่สิบสี่ชั่วโมง หลังจากนั้นคุณไม่ต้องส่งซ้ำอีก เว้นแต่คุณเปลี่ยนบัญชีธนาคารหรือเราขอเอกสารเพิ่มเติม

ครอบคลุมทุกช่องทางที่เราเปิดให้ในหน้าแคชเชียร์ รวมถึง PromptPay, Wallet, SCB Easy และบัญชีธนาคารอื่นๆ เงื่อนไขเดียวกันใช้กับทุกช่องทาง เช่น การยืนยันตัวตน การตรวจสอบยอดฝาก และระยะเวลาการชำระเงิน

ได้ คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะคืนยอดเงินคงเหลือให้คุณภายในเจ็ดวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จ แต่เราไม่คืนค่าธรรมเนียมหรือยอดเดิมพันที่วางไปแล้ว

เราปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในระบบการชำระเงิน กฎหมายท้องถิ่น หรือฟีเจอร์ใหม่ที่เราเพิ่มเข้ามา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์ในหน้าบัญชีอย่างน้อยสิบสี่วันก่อนมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบวันที่ปรับปรุงล่าสุดได้ที่ท้ายหน้าข้อกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนเสมอ เราจะอธิบายเงื่อนไขและพยายามหาทางออกที่ยุติธรรมสำหรับทั้งสองฝ่าย หากยังไม่ได้ข้อยุติ คุณสามารถส่งเรื่องให้หน่วยงานระงับข้อพิพาทในภูมิภาคของคุณตามที่กฎหมายกำหนด เราจะให้ความร่วมมือและส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำรายการ และเอกสารที่คุณอัปโหลดทั้งหมด ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งไฟล์ให้คุณภายในสามสิบวันโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต